Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
LomaLeivo Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Harjunlahdentie 760
41730 Kivisuo
Joutsa
Sähköposti: viola.fredin@gmail.com
Puhelin: +358 40 7294134
2. Rekisterin nimi
LomaLeivo asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
-
Majoitus- ja palveluvarausten hallinta
-
Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
-
Laskutus ja maksujen käsittely
-
Markkinointi ja viestintä (uutiskirjeet, kampanjat)
-
Lain ja viranomaismääräysten noudattaminen (esim. matkustajailmoitus)
Käsittelyn oikeusperusteet:
-
Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1.b)
-
Rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1.c)
-
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (GDPR 6.1.f)
-
Suostumus (GDPR 6.1.a), erityisesti sähköiseen suoramarkkinointiin
4. Rekisterin tietosisältö
Keräämme seuraavia tietoja tarpeen mukaan:
-
Nimi
-
Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
-
Varaus- ja maksutiedot
-
Mahdolliset erityistoiveet (esim. allergiat)
-
Suostumukset ja markkinointiluvat
-
Asiakasviestit ja palaute
5. Tietolähteet
Tiedot saadaan:
-
Asiakkaalta itseltään (varausten, yhteydenottojen tai lomakkeiden kautta)
-
Yrityksen verkkosivuston kautta tehtyjen varausten yhteydessä
-
Mahdollisesti yhteistyökumppaneilta (esim. varausalustat)
6. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraavissa tapauksissa:
-
Palveluntarjoajille (esim. maksupalvelut, varausjärjestelmät), vain tarpeen mukaan
-
Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. poliisi, verottaja)
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman lainmukaista perustetta ja suojaustoimia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
-
Sopimuksen tai asiakassuhteen hoitamiseksi
-
Lainsäädännön (esim. kirjanpito) vaatimusten täyttämiseksi
-
Markkinointitiedot poistetaan, kun asiakas peruuttaa suostumuksensa
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
-
Saada pääsy omiin tietoihinsa
-
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
-
Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
-
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
-
Peruuttaa suostumus milloin tahansa
-
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)
9. Tietoturva
Tietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja pääsy niihin on rajattu vain niille, joilla on työtehtävien perusteella siihen oikeus. Käytämme salattuja yhteyksiä ja nykyaikaisia tietoturvakäytäntöjä.
10. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Voit ottaa yhteyttä tietosuojaa koskevissa asioissa:
📧 viola.fredin@gmail.com
